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FAQs - häufig gestellte Fragen

Wie komme ich zur Messe?


Am bequemsten erreichen Sie das Messegelände mit den Straßenbahnen der Erfurter Verkehrsbetriebe. Die Haltestelle Messe der Linie 2 hält direkt vor dem Eingang. Mehr dazu unter dem Menüpunkt Anfahrt.

Für die Anreise mit Ihrem PKW stehen ausreichend Parkplätze zur Verfügung.


Gilt meine Eintrittskarte auch als Fahrkarte für den ÖPNV?


Nein, die Eintrittskarten haben keine Gültigkeit im ÖPNV. Mit einem Kombiticket des VMT erhalten Sie aber ermäßigten Eintritt.


Kann ich auf der Ausstellung Bargeld abheben?


Im Übergang vom Foyer Halle 1 zum Glasgang Richtung Halle 2 und Halle 3, in der Nähe des Messecafés finden Sie einen Geldautomaten der Santander-Bank. Einen Geldautomaten der Sparkasse Mittelthüringen gibt es leider nicht. Bitte beachten Sie eventuell anfallende Gebühren.


Wo finde ich verlorene Gegenstände wieder?


Das Fundbüro der Ausstellung finden Sie in der Ausstellungsleitung, im Übergang zum Congress-Center. Fundsachen, die bis vier Wochen nach der Ausstellung nicht wieder ihren Besitzer gefunden haben, werden an das Fundbüro der Stadt Erfurt übergeben.


Gibt es auf der Ausstellung eine Garderobe?


Ja. Sie finden die Garderobe im Foyer der Halle 1.


An wen kann ich mich mit Fragen und Anregungen wenden?


An allen Ausstellungstagen haben wir einen Infostand für Sie besetzt, welchen Sie in unmittelbarer Nähe des Messecafés am Übergang des Foyers Halle 1 zum Glasgang Richtung Halle 2 und 3 finden. 
Hier bekommen Sie Auskunft zu Ausstellern, Produkten, den Tagesprogrammen und was Sie sonst noch über die Ausstellung wissen möchten.

Außerdem steht das Team der Thüringen Ausstellung in der Ausstellungsleitung im Verwaltungsgebäude, Übergang zum Congress-Center der Messe, für Fragen und Anregungen bereit.


Kann man auch online Eintrittskarten kaufen?


Nein, für die Thüringen-Ausstellung gibt es online keinen Karten-Vorverkauf.


Gibt es Betreuungsmöglichkeiten für Kinder?


An allen Ausstellungstagen gibt es den professionell betreuten und kostenlosen Kindergarten.
 Während Mama und Papa sich beim Rundgang über die Ausstellung informieren oder shoppen gehen, kümmert sich das Kindergarten-Team um die Kleinen.
Der Service ist für Kinder von 3 bis 6 Jahren, eine Anmeldung im Voraus ist nicht erforderlich. Den Kindergarten finden Sie im Foyer der Halle 1.


Wo kann ich mein Baby wickeln?


Auf der Thüringen Ausstellung finden Sie zwei Wickelräume. Einen im Übergang zum Congress-Center, Richtung Ausstellerinformation, und einen zweiten im hinteren Bereich der Halle 1, in der Nähe des Messe-Caterers. Hier besteht auch die Möglichkeit, Babyfläschchen zu erwärmen.


Sind Hunde auf dem Messegelände erlaubt?


Das Mitführen von angeleinten Hunden ist gestattet. Bitte führen Sie einen gültigen EU-Heimtierausweis oder internationalen Impfausweis für den Hund mit. Die Leinenpflicht gilt auf dem gesamten Gelände.

Bitte denken Sie daran, dass es in den Gängen eng werden kann! Ihrem Hund gefällt es im Gedränge vielleicht nicht und andere Besucher könnten ängstlich auf Ihren Hund reagieren.

Bitte Hunde, die durch Größe oder Rasse einschüchternd oder beängstigend auf andere Besucher wirken könnten, mit Maulkorb führen. Der Anweisung der Messeleitung ist Folge zu leisten. Für Schäden, die durch mitgeführte Hunde verursacht werden, haftet der Halter.

Bitte auch an die kleinen "Beutel" denken - Sie wissen schon!


Wo finde ich die Ausstellungsleitung?


Die Ausstellungsleitung finden Sie im Übergang zum Congress-Center im Erdgeschoss des Verwaltungsgebäudes der Messe Erfurt. Folgen Sie der Ausschilderung ab dem Messecafé im Übergang vom Foyer Halle 1 zum Glasgang Richtung Halle 2 und Halle 3.


Wie erreiche ich Rettungssanitäter?


Im Falle eines medizinischen Notfalles erreichen Sie die Rettungssanitäter über die Rufnummer der Ausstellungsleitung 0361/4004000.


Kann man mit Rollstuhl die Messe besuchen?


Ja, die Messe Erfurt ist für Rollstuhlfahrer barrierefrei. Es sind mehrere Behinderten-WCs vorhanden, zum Teil ist der Euroschlüssel notwendig.

Leider können wir Ihnen keine Leihrollstühle anbieten.


Gibt es eine Eintrittsermäßigung für Schwerbeschädigte und Behinderte?


Ja, Schwerbeschädigte und Behinderte erhalten gegen Vorlage des entsprechenden Ausweises ermäßigten Eintritt. Das Parken ist für sie nach Vorlage des Ausweises kostenfrei. Die berechtigte Begleitperson erhält freien Eintritt.


Wohin wende ich mich, wenn ich meine Begleitung nicht wiederfinde?


Sollten Sie Ihre Begleitung auf der Messe aus den Augen verlieren, empfehlen wir, sich an einem im Vorfeld vereinbarten Punkt zu treffen. Hierzu empfehlen sich markante Punkte innerhalb des Geländes oder vorzugsweise die Ausstellungsleitung.

Sollten Sie Ihre Kinder vermissen, machen Sie sich bitte keine Sorgen und wenden Sie sich direkt an die Ausstellungsleitung. Alle Aussteller sind darüber informiert, dass der Treffpunkt für entwischte Kinder die Ausstellungleitung ist. Tipp: Geben Sie Ihrem Kind einen Zettel mit Ihrer mobilen Erreichbarkeit mit.


Gibt es Reisemobil-Stellplätze?


Ja, Reisemobil-Stellplätze sind vorhanden. Bitte nutzen Sie den Parkplatz OST. Informieren Sie das Parkplatzpersonal über Ihr Interesse an einem Stellplatz. Parkzone Z wird für Reisemobile vorgehalten. Detailinformationen erhalten Sie vom Messepersonal am Empfang des Verwaltungsgebäudes. Tagesgebühr: 15,- € inkl. Strom.